Votre office de tourisme, un service incontournable

L’office de tourisme des 4 rivières en Bray a pour territoire de compétences l’ensemble de la communauté de communes des 4 Rivières en Bray hors commune de Forges-les-Eaux qui dispose de son propre office de tourisme. Il s’agit d’une association de loi 1901 fondée au vote de la loi NOTRe qui a redéfini les compétences attribuées à chaque collectivité territoriale. Il est donc le référent des prestataires touristiques localisés sur ladite zone.

Nos métiers évoluent et l’office de tourisme d’aujourd’hui ne joue plus simplement son rôle de communiquant. Il s’intègre pleinement dans le développement local et offre désormais un véritable accompagnement des porteurs de projets et des prestataires touristiques dans leurs différentes démarches pour une économie locale plus forte et un territoire plus attractif. Il collabore également avec divers acteurs tels que les communes et autres entités publiques, les agences d’attractivités, entreprises, etc.

Rubriques

Découvrez notre office de tourisme

Les outils à votre disposition

Tourisme & Handicap pour un tourisme accessible à tous

Des sites touristiques reconnus

Une demande ? Une information à nous faire remonter ?

Votre office de tourisme, un service incontournable

Un accueil engagé pour plus de retombées économiques sur le territoire

Notre but, comme celui de chacun des acteurs touristiques locaux, est de faire vivre aux visiteurs un séjour mémorable dans le pays de Bray qu’ils recommanderont à leurs proches. Pour cela, nous sommes à l’écoute de leurs attentes et de leurs besoins et leur apportons des conseils personnalisés tout en les surprenant avec d’autres idées auxquelles ils n’auraient pas pensé. Cet accueil sur-mesure vise à impacter positivement les retombées économiques sur le territoire.

Agissons ensemble

En tant que professionnels du tourisme local, vous avez votre rôle à jouer. Faisons-le ensemble ! Donnons envie aux visiteurs de séjourner sur le territoire, de partager leur expérience avec leurs proches et de revenir ! Partagez, incitez vos clients à pousser la porte de l’office de tourisme.
En adhérent à nos services, vous bénéficiez de nos supports de promotion mais pas seulement ! Vous devenez un acteur touristique engagé pour sa destination et intégrez un réseau. Prenez part aux discussions autour des problématiques et enjeux, répondez aux sollicitations pour mettre en valeur votre activité, intégrez les divers projets mis en place et/ou suivis par votre office de tourisme…

Rendez-vous dans la rubrique Outils pour en savoir plus

carte des communes cc4r com com 4 rivières

Une équipe à votre service - On se présente!

Notre équipe technique permanente se compose de deux chargées de développement touristique.
Une petite équipe et donc une polyvalence assurée avec des spécialités propres : cerise sur le gâteau !

Juliette

Dernière arrivée au sein de l’équipe, Juliette est originaire du Pas-de-Calais. Au sein de l’Office de Tourisme, elle est en charge du développement des chemins de randonnée. De plus, Juliette a pour mission d’engager notre destination dans une démarche de durabilité, via la candidature au label « Green Destinations » afin de faire de notre territoire un exemple en termes de développement durable.

Louis

Louis, originaire d’Envermeu, tout au Nord du Pays de Bray, a cœur de développé son territoire. Au sein de l’Office de Tourisme, il s’occupe de tout l’aspect communication et de l’image de la structure. Louis est également en charge de notre boutique, où vous retrouverez de nombreux produits locaux. Enfin, c’est aussi notre référent du logiciel de gestion d’information touristique Tourinsoft.

Alexandre

Nous avons à cœur de participer à la formation des professionnels du tourisme et accueillons chaque année un étudiant en alternance qui vient en renfort à l’équipe et traite des thématiques définies.

Nous vous présentons Alexandre, en charge du réseau d’adhérent-partenaire de l’Office. Il est originaire de l’Aisne et étudiant en Master Droit-Économie-Gestion, Option Management à l’Université de Compiègne. Ses connaissances, son expérience dans le milieu touristique et ses ambitions affirmées font de lui un véritable atout pour l’équipe.

Notre espace d’accueil

Le Siège

Le siège de l’office de tourisme des 4 rivières en Bray se situe dans un ancien couvent du centre-ville de Gournay-en-Bray au 9 place d’Armes. Nous disposons d’un espace d’accueil réservé au public labellisé Accueil Vélo

Dans chacun de nos points d’information, nous avons aménagé un coin boutique où nous mettons en avant le circuit court et vendons principalement des produits locaux fabriqués à moins de 30km (créations artisanales, produits gourmands, souvenirs, livres…).

Ils sont tous deux porteurs de la marque Tourisme&Handicap.

Des outils à votre disposition

Consulter la stratégie touristique locale

Enquête de satisfaction et recueil de vos besoins/attentes

Retrouvez ici l’ensemble des journaux de votre Office, publiés mensuellement.

Se former au territoire pour faire rêver vos clients

Vivez l’expérience !

Inscrivez-vous aux éductours organisés par Normandie Tourisme, Seine Maritime Tourisme et votre office de tourisme. Vous pourrez ainsi (re)découvrir et tester les offres touristiques locales pour pouvoir mieux informer vos visiteurs. Pour ne rien manquer, abonnez-vous à leurs newsletters et laissez-vous guider !

Des brochures mises à disposition à l’office de tourisme

Votre office de tourisme diffuse un grand panel de documentation touristique aux visiteurs. Pour vous en procurer et les laisser en consultation à vos clients, rien de plus simple : communiquez-nous vos besoins !
Les brochures propres à notre territoire : le guide touristique local, la carte du pays de Bray, Bray Gourmand, les pépites méconnues des Rivières en Bray, dépliants individuels pour la visite de nos communes, parcours de randonnées.

Promouvoir vos événements via l’office de tourisme

Agenda des manifestations

« De juin à septembre, Marion édite un agenda mensuel qui recense les événements qui ont lieu sur le territoire et dans les structures touristiques partenaires. Celui-ci est distribué au format papier à nos visiteurs et diffusé sur notre site internet en consultation et téléchargement.
Pour y apparaître, nous vous remercions de bien vouloir envoyer vos informations les plus complètes possibles et les visuels à m.deboysere@tourismedes4rivieresenbray.com au moins 1 mois et demi à l’avance.
Marion se chargera également de les mettre en ligne sur la base de données Tourinsoft pour une remontée sur le site internet de Seine Maritime Tourisme et de Normandie Tourisme. »

Tourisme & Handicap : une marque d’Etat pour un tourisme accessible à tous

Tourisme & Handicap est la seule marque d’État attribuée aux professionnels du tourisme qui s’engagent dans une démarche de qualité ciblée sur l’accessibilité aux loisirs et aux vacances pour tous. Ainsi, elle est présente aussi bien au niveau des hébergements, de la restauration, des lieux de visite, des activités de loisirs, ou encore des offices de tourisme. Grâce à cette marque, vous apparaitrez dans un moteur de recherche spécifique à cette clientèle encore de niche aujourd’hui. Il n’est pas obligatoire d’avoir des équipements et aménagements spécifiques pour tous les types de handicaps : La marque est attribuée à partir de deux catégories sur 4. Par exemple, vous pouvez présenter une candidature pour le handicap mental et le handicap auditif uniquement.

Accueil Vélo : un coup de pouce à la mobilité douce

Le label Accueil Vélo est une marque nationale qui garantit un accueil et des services de qualité le long des itinéraires cyclables pour les cyclistes en itinérance. Elle leur permet également d’identifier le plus simplement possible tous les établissements et les lieux adaptés à la pratique du tourisme à vélo. Elle est attribuée aux hébergeurs, aux restaurateurs, aux offices de tourisme, aux sites touristiques ainsi qu’aux loueurs et réparateurs de cycles localisés à moins de 5km d’un itinéraire vélo balisé. Votre offre sera ainsi référencée sur le site France Vélo Tourisme et ses partenaires et aussi relayée dans des topoguides spécifiques.
La France se positionne aujourd’hui comme la seconde destination mondiale pour le tourisme à vélo après l’Allemagne, avec plus de 9 millions de séjours cyclistes par an et attire 20 % de cyclo touristes étrangers : tirez votre épingle du jeu !

Vous souhaitez en savoir plus ?
Contactez Chloé VILLAIN, référente Accueil Vélo (Seine-Maritime Attractivité) : 02 32 19 00 29/06 33 06 83 27 – chloe.villain@sma76.fr

Qualité Tourisme™ : un engagement national à la hauteur de nos clientèles

Cette marque d’Etat est attribuée aux professionnels du tourisme pour attester de la qualité de leur accueil et de leurs prestations. Elle est construite sur 8 standards pour favoriser une expérience complète et satisfaisante aux clients. Grâce a cet engagement, vous bénéficierez du soutien de la CCI et d’outils et d’actions de promotion dédiés à votre activité.

Vous souhaitez en savoir plus ?
Contactez Marie-Laure WACHEUX : marie-laure.wacheux@normandie.cci.fr

Clef Verte : la planète vous remerciera… et les touristes aussi !

N°1 des écolabels de tourisme durable, Clef Verte met en avant les hébergeurs et les restaurateurs qui œuvrent au quotidien pour une réduction de l’impact de leur activité sur l’environnement dans 60 pays. Son référentiel reconnu par l’ADEME s’appuie sur 7 thématiques d’actions pour contribuer à rendre le monde et le tourisme meilleur en gérant vos indicateurs environnementaux et par conséquent votre budget.

Passez à l’action et pérennisez votre offre !
Contactez Alice MARTIN-COMPIEGNE : 01 45 49 03 75 – alice.martin@teragir.org

Spécificités Hébergeurs

Chambres d’hôtes Référence®

Taxe de séjour

Déclarations CERFA

Votre contact taxe de séjour et hébergeurs : Louis RIMBERT

Boostez votre chiffre d’affaires grâce à l’outil de vente en ligne du département !

Seine-Maritime Attractivité vous permet d’intégrer une plateforme de réservation en ligne : la place de marché. Vous avez la possibilité d’y raccorder vos canaux de vente habituels et de faire la promotion de votre offre via les différents sites des partenaires tels que Normandie Tourisme par exemple.

Pour en savoir plus
 Stéphanie GREFFE : 02 32 19 60 55/06 34 48 29 07 
stephanie.greffe@sma76.fr

Se former et se doter des bons outils
Retrouvez le catalogue d’offres de services de notre agence d’attractivité départementale

Pour voir ou revoir les webinaires de Normandie Tourisme

Ne manquez rien de l’actualité de votre office de tourisme!

Agissons ensemble vers une réduction de nos émissions!

Porteurs de projets : votre office de tourisme se tient à vos côtés!

Notre équipe accompagne les porteurs de projets dans l’aménagement, la réglementation, les financements, le marketing, la commercialisation, etc. Elle dispose de tous les outils pour vous conseiller afin atteindre votre objectif (ex : étude de faisabilité, prévisionnel d’activité, plan marketing). Que ce soit pour obtenir la méthode de création de projet, pour obtenir des données liées au territoire ou à un domaine précis (ex : RH, urbanisme…), pour une relecture de votre dossier, pour préparer votre entretien avec le créancier et même pour travailler sur l’aspect tarifaire et la commercialisation de vos (futures) offres, contactez-nous !

Prenons contact!

Une demande ? Une information à nous faire remonter ? Un projet à faire naître ? Faîtes-nous part de votre demande via le formulaire de contact, nous vous rappelons.